8 Pasos para la Gestión del Cambio

por Servando Calderon Servando Calderon | 08-ago-2017 8:00:00

Gestión del cambio en Casa SauzaUna de las constantes de la modernidad es el cambio. Como directivo de Casa Sauza el llevar a la organización hacia el futuro requiere el preparar a nuestra gente para adaptarse al cambio constante. Esto hará la permanencia en el tiempo de la organización. Descubre los principios con los que hacemos la gestión del cambio en Casa Sauza.

En artículos anteriores hablé sobre la necesidad de la gestión del cambio en la producción de tequila dentro de los equipos de trabajo, la mentalidad de los colaboradores y proveedores para desarrollar habilidades, junto con los retos de la automatización y producción del agave.

Estos cambios deben de ser construidos dentro de una metodología o marco teórico que les presento a continuación.

De acuerdo con John P. Kotter. Los 8 pasos para transformar una organización son:

1 Establecer un sentido de urgencia

    1. Analizar el mercado y competitividad.
    2. Identificar y discutir las crisis actuales, potenciales y oportunidades.

2 Formar una coalición directiva y poderosa

    1. Formar un grupo con suficiente poder para liderar el esfuerzo del cambio.
    2. Animar al grupo para que trabaje junto como equipo.

3 Creando una visión

    1. Se debe crear una visión para soportar la dirección del esfuerzo para el cambio.
    2. Desarrollar estrategias para alcanzar esa visión.

4 Comunicando la visión

    1. Utilizar los recursos necesarios para comunicar la nueva visión y estrategias.
    2. Enseñar nuevas conductas a través del ejemplo de la coalición directiva.

5 Facultar a los colaboradores para actuar en base a la visión

    1. Eliminar los obstáculos del cambio.
    2. Cambiar los sistemas y estructuras que afecten seriamente la visión.
    3. Animar la toma de riesgos así como de las ideas no tradicionales, actividades y acciones.

6 Planear y lograr resultados rápidos en el corto plazo

    1. Planear mejoras y resultados que sean visibles.
    2. Crear estas mejoras.
    3. Reconocer y recompensar a los colaboradores involucrados en las mejoras.

7 Consolidar las mejoras y continuar produciendo más cambios

    1. Utilizar las ganancias en la credibilidad para cambiar los sistemas, estructuras, y políticas que no están alineados con la visión.
    2. Contratar, promover y desarrollar colaboradores que puedan implementar la visión.
    3. Revitalizar los procesos con nuevos proyectos, temas y agentes del cambio.

8 Institucionalizar el nuevo enfoque

    1. Articular las conexiones entre los nuevos comportamientos y el éxito corporativo.
    2. Desarrollar los medios para asegurar el desarrollo del liderazgo y su sucesión.

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